환불 정책
샌디에이고 카운티 YMCA의 다양한 프로그램에 대한 환불 정책은 아래를 참조하세요. 이러한 환불 정책과 관련된 질문은 다음 연락처로 문의하세요. 자세한 내용은 가까운 지부에 문의하세요..
멤버십
멤버십 요금 승인
구매하기 전에 YMCA 회원은 결제 수단 청구 승인서에 서명합니다. 여기에서 멤버십 청구 승인 문서를 확인하세요 (PDF).
일반 YMCA 프로그램
(보육, 유치원 및 캠프 제외)
양도/바우처/환불 정책의 목적은 YMCA가 회원 및 프로그램 참가자에게 유연성을 유지하면서 양질의 프로그램과 적절한 수업 비율을 제공할 수 있도록 하는 것입니다.
- 프로그램 시작일 이전: 100% 바우처 또는 환불(해당 보증금, 유니폼 수수료 또는 공급업체 수수료 차감).
- 프로그램 첫날 또는 그 이후: 75% 바우처 또는 환불에서 해당되는 경우 보증금, 유니폼 수수료 또는 공급업체 수수료를 차감합니다.
- 프로그램 둘째 날 또는 그 이후: 0% 바우처 또는 환불.
모든 요청은 디렉터의 승인을 받아야 하며 승인까지 3~5일(영업일 기준)이 소요될 수 있습니다.
개인 트레이닝은 최소 24시간 전에 변경 또는 예약 취소를 통보해야 하며, 그렇지 않으면 세션이 몰수됩니다.
의료/특수 상황을 고려할 수 있으며 지부의 재량에 따라 수업료의 일부가 환불될 수 있습니다. YMCA가 수업/프로그램을 취소하는 경우, 등록비와 수수료는 무료로 환불됩니다.
프로그램에 대해 ‘Y 회원 요금’을 적용받으려면 등록된 프로그램 세션 기간 동안 멤버십이 활성화되어 있어야 하며, 그렇지 않으면 ‘참가자 요금’이 적용됩니다.
보육 또는 유치원
예치금은 환불되지 않습니다. 자녀를 등록하면 자녀의 출석 여부와 관계없이 공간, 시간, 인력, 물품 등을 예약하는 것입니다. 결석, 질병, 휴가 또는 불참에 대해서는 월 수업료를 조정하지 않습니다.
언제든지 자녀를 보육/유치원에서 퇴원시키려면 2주 전에 서면으로 통지해야 하며, 퇴원 날짜에 따라 비례 배분된 수업료가 계좌에서 인출되거나 계좌에 입금됩니다.
서면 통지 없이는 월 수업료 전액(일할 계산되지 않음)을 지불해야 합니다.
YMCA는 계속되는 지각, 수업료 미납 또는 아동의 요구를 충족할 수 없다고 판단되는 경우 아동의 등록을 해지할 수 있는 권리를 보유합니다.
보육 또는 유치원 프로그램에 대해 ‘Y 회원 요금’을 적용받으려면 등록된 프로그램 세션 기간 내내 멤버십이 활성화되어 있어야 하며, 그렇지 않으면 ‘참가자 요금’이 적용됩니다.
1박 2일 캠프 시설에서의 데이 캠프
데이 캠프에 등록하는 방법을 알아보려면 해당 지회 데이 캠프 페이지를 참조하세요. 참고: 모든 지회 데이 캠프 페이지는 협회 데이 캠프 페이지에서 확인할 수 있습니다.
회원 가격
프로그램에 대해 ‘Y 회원 요금’을 받으려면 등록된 프로그램 세션 기간 동안 멤버십이 활성 상태여야 하며, 그렇지 않으면 ‘참가자 요금’이 적용됩니다.
타사 결제
카운티 또는 기타 기관에서 자금을 지원받는 학부모는 YMCA 데이 캠프 출석부 외에 출석 시트에 서명해야 합니다. 모든 시트는 매주 마지막 날까지 서명해야 합니다. 필요한 서류를 작성하지 않으면 해당 제3자 기관에 연락을 취하게 됩니다.
환불/바우처/송금 정책
환불/바우처/전학 정책의 목적은 YMCA가 양질의 프로그램과 적절한 수업 비율을 유지하면서 회원 및 참가자들에게 유연성을 유지할 수 있도록 하는 것입니다. 모든 요청은 디렉터의 승인을 받아야 하며 승인까지 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
- 환불, 바우처 및 송금 요청이 이루어졌습니다:
- 캠프 주간 시작일 전: 보증금 또는 공급업체 수수료를 제외한 100% 바우처 또는 환불.
- 캠프 주간 월요일: 75% 바우처 또는 환불에서 보증금 또는 공급업체 수수료를 뺀 금액.
- 캠프 주간 월요일 이후에는 취소(지점의 재량에 따라 의료/특별한 상황)에 대한 Y-바우처 또는 환불이 제공되지 않습니다.
- 캠프 보증금은 환불되지 않지만, 자리가 남는 경우 즉시 다른 캠프의 보증금으로 신청하거나 같은 여름에 이미 있는 캠프 잔액에 적용하면 양도할 수 있습니다.
- 잔금은 캠프 시작 3주 전 월요일에 납부해야 합니다. 잔액을 지불하지 않으면 프로그램에서 삭제되고 보증금이 손실되어 다른 등록을 위한 공석이 생깁니다. 캠프 참가자는 삭제된 캠프에 재등록하고 잔액을 전액 결제할 수 있습니다.
오버나이트 캠프
2026년 10월 등록 시작
등록할 때 부모가 선택해야 합니다:
- 환불되지 않는 보증금 $300 지불하기 또는
- 전액 결제(환불 불가 보증금 포함)
결제 마감일
- 모든 캠프 잔액은 2026년 5월 15일(금)까지 납부해야 합니다 .
- 남은 잔액은 5월 15일에 캠프인터치 계정에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- 가족은 5월 15일까지 캠프인터치 계정에 업데이트된 유효한 결제 수단이 있는지 확인해야 합니다.
미지급 잔액
- 5월 15일까지 잔금을 지불하지 않거나 유효한 결제 수단을 제공하지 않으면 환불되지 않습니다:
- 등록된 프로그램에서 탈퇴합니다.
- 보증금 $300 몰수.
- 미납으로 등록이 취소된 경우 재등록을 위해서는 $300의 보증금을 새로 납부해야 합니다.
- 5월 15일 이후에는 등록 시 전액을 결제해야 합니다.
예금
- 자리를 예약하려면 등록당 $300의 보증금이 필요합니다.
- 예치금은 환불되지 않습니다.
- 예치금은 같은 여름 시즌(2026년) 내에 다른 세션으로 이전할 수 있습니다.
- 같은 여름 시즌(2026년) 동안 다른 주 캠프에 한 번만 양도할 수 있습니다. 이후 모든 양도에는 $50의 양도 수수료가 부과됩니다.
환불
- 캠프 잔액(보증금 $300 제외)은 프로그램 시작 14일 전까지 환불이 가능합니다.
- 보증금 $300은 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.
- 환불이나 크레딧은 제공되지 않습니다:
- 체크인 당일에 노쇼가 발생했습니다.
- 질병, 향수병 또는 캠프에서 해고된 경우.
- 캠프 세션 시작 14일 전 버스 취소(캠프 도착/출발 교통편).
그룹 캠프
예약을 확정하려면 요금의 50%를 보증금으로 지불하셔야 합니다. 잔금은 도착 시 전액 지불하셔야 합니다. 예약 도착일 90일 전에 취소하면 예약금의 50%가 몰수됩니다. 예약 도착일로부터 90일 이내에 취소하면 예약금의 100%가 몰수됩니다.
예약 양식에 명시된 예정 날짜에 보증금과 서명한 사용자 계약서를 YMCA에 반환하지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다.
가족 캠프
등록 시 전액 결제해야 합니다. 등록 양식에 기재된 주소로 영수증이 이메일로 전송됩니다.
- 도착 예정일 14일 전에 취소하면 1인당 $50의 취소 수수료를 제외한 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 도착 예정일로부터 2주(0~14일) 이내에 취소하는 경우 환불되지 않습니다.
1박 2일 캠프 프로그램에 대해 ‘Y 회원 요금’을 적용받으려면 등록된 프로그램 세션 기간 내내 멤버십이 활성화되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 ‘참가자 요금’이 적용됩니다.