同情心、意識、接受、驗證、賦權 （CAAVE）
CAAVE 是一項基於研究的互動培訓，旨在建立對心理健康的共同理解並提高領導者、經理和團隊的技能。CAAVE 方法為基於關係的人類服務勞動力創造了一個信任和包容的環境。通過個性化的方法和從管理的角度，我們與您合作定制我們的 CAAVE 培訓，以滿足您的團隊和您所服務的客戶的需求。我們的 CAAVE 培訓可以面對面或虛擬方式進行，請聯絡我們討論您團隊的具體需求。
CAAVE 的歷史
聖地牙哥基督教青年會開發了 CAAVE 方法，以幫助員工了解最好地與青少年互動和服務所需的品質。同情心、意識、接受、認可和賦權被認為是與積極和持續參與為青年和年輕人提供的各種服務相關的最重要的員工素質。根據 我們對人際關係的研究 和為青少年服務的經驗，我們了解聯繫對我們所服務的客戶的治愈力量。任何團隊都必須準備好將這些知識應用到他們的工作中。我們已與志同道合、希望增加服務價值的機構，以及希望透過實用立法和實施指引更好地為資源欠缺人群提供服務的政策制定者分享我們的發現。這項工作的一些例子是我們參與的以下合作論文： 結束青年無家可歸：神經知情方法 和 奠定基礎：發展關係對無家可歸青年的重要性。
我們的工作始於近十年前，與年輕人合作，我們擴展了 CAAVE 方法，並與全國各地的不同專業人士分享了這些概念。CAAVE 培訓具有信息豐富的主題、動態的演示風格、活動和現實生活故事，是介紹一種方法的好方法，該方法將提高您的工作效率並支持個人在幫助領域的長壽。所提供的大部分信息不會“令人興奮”，而是以一種方式包裝，幫助您輕鬆地將同情心、意識、接受、驗證和賦權應用於不同幫助領域的任何服務交付模式。我們希望這個機會能讓您重新了解幫助職業的根源。
CAAVE 能為您和您的團隊做些什麼？
提高客戶參與度
提高客戶保留率
提升動力
改善服務成果
減少員工流動率
促進員工健康
創造慈悲文化
你會學到什麼？
神經科學基礎知識與毒性壓力
自我調節和共同調節
同情心、意識、接受、驗證和賦權在基於關係的人類服務工作中的作用。
誰應該使用 CAAVE 方法？
- 心理健康臨床醫生
- 社工
- 個案經理
- 資源和轉介團隊
- 初級社會服務人員
- 人類服務計劃經理
關於培訓師
克里斯塔爾·埃斯基維爾，MSW
Krysta 是聖地牙哥基督教青年會青年和家庭服務 （YFS） 的執行董事。Krysta 於 2001 年開始在社會服務領域工作，在多個項目領域擔任個案經理提供直接服務，特別是為接受寄養的青少年和無家可歸的青少年提供服務。她是該領域全國公認的專家，致力於思想夥伴關係，以推進影響青年和家庭的關鍵領域的有效干預措施。Krysta 活躍於政策領域，為政策制定者提供宣傳和教育，以制定和實施實用的方法，以最好地為資源不足的青年和家庭服務。Krysta 擁有社會工作碩士學位，專攻組織和社區實踐。
克里斯蒂娜·哈爾邁-吉蘭，LMFT
克里斯蒂娜是一名有執照的婚姻和家庭治療師，並擔任聖地牙哥基督教青年會青年與家庭服務的臨床創新顧問。克里斯蒂娜特別熱衷於為資源不足的年輕人提供他們應得的機會，以便他們能夠確定自己的興趣，釋放他們的潛力，並最終為更大的利益做出貢獻。她還支持員工發展，並相信基於關係的工作場所文化。克里斯蒂娜 （Kristina） 在各種環境中擔任臨床醫生超過 15 年，包括住院和藥物濫用治療。
賈斯汀·利普福德
賈斯汀擔任聖地亞哥基督教青年會青年與家庭服務部的社區參與總監。他熱衷於將脫節和弱勢的年輕人與蓬勃發展所需的資源聯繫起來。他是多元化和包容性的倡導者，真正理解被排斥的社區和有色人種每天面臨的困難和障礙。賈斯汀擁有 20 多年為家庭、年輕人和兒童提供服務的經驗。
大衛·貝克
大衛擔任聖地牙哥基督教青年會青年與家庭服務中心的支持專家和政策倡導者。他致力於為世界帶來積極的改變。他熱衷於直接服務工作，並具有與人聯繫的天賦。大衛的宣傳工作側重於年輕人的公平和機會問題。他的個人經歷和深刻的韌性使他成為一位引人注目的演講者和教育家。大衛“喜歡幫助人們克服對他們來說似乎不可能的障礙。大衛正在攻讀學士學位。